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人工智能如何改变我们看待工作的方式

发布时间:2018-10-23 分类:交通百科

印度现在正面临着一个难题,人工智能的专业人士正在努力提高技术,但他们同时也在担心,同样的技术可能会让他们失去工作。但我们要知道,和其他大多数人的担忧一样,对输给AI人工智能的恐惧仅仅是一种假设,并不是现实,仅仅是提前的担心?

人工智能

为什么人们指责人工智能系统比自省容易得多?

自从2016年世界经济论坛(World Economic Forum)发表了一份题为“就业前景”的报告,其中强调了全球技术变革,人们就一直在估计印度的失业人数。预计到2020年印度平均每年只创造550万个工作岗位,这是一个新加入劳动力大军的国家,预计其劳动力的平均年龄只有29岁,这将是最年轻的劳动力队伍。供求之间的差距,是有目共睹的。

此外,工业需求与学术培训之间的巨大差距造成了这样一种局面,即每家公司都必须花费大量时间和资源进行必要的培训。这对印度新的招聘数据产生了影响,因为企业更愿意聘用具有丰富经验的行业资深人士,而不是刚毕业的毕业生。

这两个因素,以及许多其他因素,如缺乏统一的教育标准、原始的教学大纲和对创新实验室的支持不足,都意味着印度在人工智能革命开始之前就已经遭遇了失业危机。然而,反对者一直将全部责任归咎于尖端技术。

人工智能如何促进创造独特的工作?

毫无疑问,基于人工智能的服务的出现减少了现有的就业机会,但它只影响了那些在性质上重复的角色,通常为产品或服务增加的价值微乎其微。即使在工业革命期间,也曾发生过短暂的就业危机,但在机器的基础设施支持下,全球发展达到了难以想象的高度。

创造机会

同样,人工智能的出现创造了大量的工作说明和机会,将成为未来全球经济的支柱。从化身设计师到设计AR/VR角色,再到训练聊天机器人进行有意义对话的人工智能培训师和分析人员,人工智能从根本上改变了它进入的每一个领域。这些代理被重新塑造为BOT开发人员、培训师和质量分析师,因为他们最适合利用自己丰富的对话经验来丰富聊天机器人的参与质量。这种人类与人工智能的协作为所有人创造了一种双赢的局面,通过交叉技能和提升技能丰富了人类代理人的形象,同时提高了机器人的工作效率。

创新

除了创造新的就业机会,人工智能的出现也使人们重新关注那些真正产生影响并需要最佳人力参与的工作。从重复性和规则为基础的工作,我们现在已经过渡到创造性的,面向设计,更高层次的思维技能为基础的工作,这内在地为专业人士提供工作满意度。FICCI、NASSCOM和安永(EY)联合编写的“印度就业的未来”报告强调了这一点。该报告估计,到2022年,印度6亿劳动力中的9%将被部署在今天不存在的新工作岗位上,而37%将被部署在已经彻底改变技能组合的工作岗位上。印度储备银行(Reserve Bank Of India)前行长拉古拉姆·拉詹(Raghuram Rajan)也在最近在喀拉拉邦举行的“未来全球峰会”上表示,“需要高智力和创造力的工作;需要人类同理心的工作,以及在某种程度上提高我们地位的工作,只在这样的工作才能让我们在未来10-15年后继续生存下来。

事实上,跨垂直领域的组织(如电信、医疗、零售、金融技术、酒店、旅游等)对这类服务的接受和包容意味着技术专业人士有更多的选择。随着商业创新的增加,创业文化的强劲增长,高度优化的技术驱动聚合器的出现,房地产等传统部门的现代化和全球化的加强,人工智能赋予了创造一个更大、更强大和更有才华的工作领域的力量,该领域的重点是不断学习和和培养重要人才,将这些作为就业的决定因素。

在全球范围内,预测到2020年,人工智能将创造230万个新的就业机会,而只会减少180万个就业岗位。在“世界末日”的呼吁和灾难性的警告中,这些统计数字和数字被严重掩盖,这一事实表明,我们再次犯了我们经常犯的同样的错误-指责最方便的受害者,而不是找出真正的错误在哪里。