上海交通行政管理部门今起将正式受理网约车经营服务相关许可事项的申请，个人自行办理须携带相关材料至户籍所在地的区交通行政管理部门受理窗口提出申请，待背景审查通过后可办理《网络预约出租汽车驾驶证》。

个人自行办理《网络预约出租汽车驾驶员证》流程第一步，申请人本人携身份证、户口簿、机动车驾驶证原件，前往户籍所在地的区交通行政管理部门受理窗口提出申请，填写《上海市网络预约出租汽车驾驶员人员背景审查申请表》；各区受理窗口核对身份材料后在《网络预约出租汽车资质管理系统》（以下简称　《管理系统》）录入申请人姓名、身份证等信息，向申请人出具《上海市网络预约出租汽车驾驶员人员背景审查申请回执》，并告知申请人网上《管理系统》注册、登录、填报、查询等操作方式；自申请人提交背景审查申请20个工作日后，申请人可登录《管理系统》查询背景审查结果（背景审查结果有效期为一年）；

背景审查结果符合网约车驾驶员条件的申请人：已持有本市出租汽车从业资格证且资格证件有效的，无需参加本市网约车驾驶员从业资格考试，由本人携带《上海市网络预约出租汽车驾驶员人员背景审查申请表》、《上海市网络预约出租汽车驾驶员人员背景审查申请回执》和上海市出租汽车从业资格证（电子证）等材料，前往上海市交通委员会交通考试中心（徐汇区零陵路147号）直接办理《网络预约出租汽车驾驶证》。未持有本市出租汽车从业资格证或资格证件失效的，由本人携带《上海市网络预约出租汽车驾驶员人员背景审查申请表》和《上海市网络预约出租汽车驾驶员人员背景审查申请回执》。

报名参加上海市网约车驾驶员从业资格考试，并在一年内考试合格，否则需重新提交背景审查。经考试合格取得《上海市城市交通行业从业人员资格考试合格证》的个人可前往上海市交通委员会交通考试中心提交申请材料，市交通考试中心受理并审核，在10个工作日内对符合条件的申请人送达《网络预约出租汽车驾驶员证》。

出租汽车、客车租赁经营企业所属驾驶员办理《网络预约出租汽车驾驶员证》，也将由企业安排按照相应流程为申请驾驶员提交背景审查、参加考试等，经考试合格取得《上海市城市交通行业从业人员资格考试合格证》的人员，由企业前往上海市交通委员会交通考试中心提交申请材料，市交通考试中心受理并审核，在10个工作日内向申请企业送达符合条件人员的《网络预约出租汽车驾驶员证》。

此外，拟在本市从事网约车经营服务的平台公司可前往市交通港航行政服务中心提交相关申请材料。非本市注册的需提交线上服务能力认定结果报告及线下服务认定材料。本市注册的公司，需提交线上线下服务能力认定材料，并登录《管理系统》录入企业相关信息。