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广州网约车要求精通粤英双语,你合格吗?

发布时间:2016-12-24 分类:行业资讯

近日,北京正式出台了“京人京车”的网约车规定,严格限制了外地车辆在北京提供网约车。这也是继早前轴距排量规定的又一力作,可以说排除了大部分原本靠网约车维生的司机。

深圳、上海与北京几乎同时推出严格的网约车,那么同为“北上广深”的广州会逃得过吗?答案当然是否。12月22日,广州市交委发布了《广州市网约车司机从业资格区域科目考试大纲》,对网约车驾驶证考取方式和考试内容等进行了详细规定。

《大纲》里面的考试要求可以说毫不逊于学校考试,内容严格让人汗颜。网约车需要通过基础知识考试以及应用能力考核,其中基础知识考试要求的范围不仅包括行业管理相关政策规定,还有地方历史文化、风土人情,以及会简单的英语、粤语等。也就是说,以后开网约车的广州司机必定会懂得风土人情、知书达理还精通国粤双语。

基础知识考试项目包括了政策规定、地理交通概况、服务规范、营运安全知识、语言沟通能力、需掌握的其他相关知识共六项。

其中细分为:行业管理相关政策、法规、规章等(10 分);地方历史文化、风土人情等(6 分);主要行政区划和道路交通(6 分); 服务要求、流程、技巧等(22 分);车辆驾驶知识、安全行车常识(10 分);事故预防及应急处置(10 分);使用文明服务用语(12 分);听懂并会说普通话(8 分);听懂并会说简单方言(8 分);听懂并会说简单常用英语(8 分)。

而应用能力考核项目,即“面试”,考核时间为30分钟,满分同样为100分,80分合格。考试内容包括车辆内外部重要部件检视(10 分);发动机舱重要部件检视(10 分);文明礼仪(10 分);服务流程及技巧(30 分); 安全行车意识(20 分);驾驶能力(20 分)。