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西安城墙外路侧停车位实行无人值守收费

发布时间:2018-09-12 分类:行业资讯

陕西交通广播与西安12345市民热线、西安市机动车停放服务中心一起说说关于停车的那些事。

问:西安市机动车停放服务中心工作职能都有哪些?具体介绍一下。

答:我们停放中心主要负责道路停车收费服务工作,收取的费用全额上缴市财政“收支两条线”,同时承担着公共停车场的建设工作。

问:目前西安市机动车停放服务中心设置了多少个停车位?收费方式都有哪些?

答:目前我们的收费方式非常多,在去年11月份,我们在明城墙内推行了“无人值守,自助缴费”试点。只要市民将车辆停放在我中心所属的公共停车泊位,我们巡查人员就将车牌录入POS机,机打小票放在车辆风挡玻璃,车主驶离泊车位是可通过扫小票的二维码微信、支付宝、银联卡等多种形式在线支付。9月20日,西安明城墙以外将会开始推行无人值守收费方式,明城墙外收费方式更多,除了通过以上在线支付方式外,还可以通过长安通卡、现金等多种形式缴纳停车费。

问:西安12345市民热线介绍一下从去年12月30日开通以来有关于机动车停放服务中心的工单具体数据情况,哪类投诉居多?主要问题都是哪些方面呢?

答:停车收费服务点多面广,目前12345工单比较多。按我中心分类,咨询收费许可、收费标准、优惠政策、电子支付等占75%,服务不规范的投诉占22%,建议占3%。

问:无人值守的收费方式才推行不久,因此12345市民热线有不少群众都反映为什么要推行无人值守收费?无人值守收费怎样保证漏交或者忘交费而产生滞纳金?

答:我们在明城墙内推行“无人值守,自助缴费”是顺应时代需要,现在互联网这么发达,在线支付已成为一种潮流,年轻人带现金的很少,找零钱又不方便,为了方便市民自助缴费推行了“无人值守”。漏交和忘交停车费不用担心,可在城外任意一个站点通过其他方式缴纳。

问:不少车主反映无人值守收费政策推行以来黑收费现象会比较明显,市民如何辨别呢?机动车停放服务中心有没有采取一些措施?

答:首先提醒市民在明城墙内全部是在线支付,不收现金,不要给任何人交现金,收现金就是违规或者黑收费,不要给“黑收费”提供滋生的土壤;如果发现“黑收费”一是拒缴费用;二是拨打110报警;停放中心也加大巡查力度,联合相关部门打击“黑收费”,为西安市营造一个良好的停车服务环境。

问:市民咨询关于新能源车辆享受两小时免费政策的问题比较多,不少市民都说他把车停放在机动车停放服务中心管理的车位上,但是新能源车依然按照每小时3元在收取,并没有免费。

答:目前,新能源车辆享受前2小时免费的优惠政策;办理此项业务很简单,提供车辆行驶证和身份证即可;随着我们信息平台的升级改造,逐步推行网上办理业务。

问:西安市机动车停放服务中心的收费标准,每年五一、十一这种长假期间我们都会接到外地游客的咨询,西安市目前停车位的收费标准都有哪些,是否统一?

答:目前西安市的停车收费标准非常清晰,主要分四个类别:一类区明城墙内,4元/辆/小时;二类区明城墙外二环内,3元/辆/小时;三类区二环以外2元/辆/小时;还有一个特定区是根据车流量的繁华路段6元/辆/小时。我们收费不是目的,主要是通过收费规范车辆停放,同时呼吁市民尽量选择公共交通出行,既环保又缓解城市交通压力。

问:随着今年5月份,西安市机动车保有量突破三百万大关,停车成为每个人关心的话题,而在今天节目一开始我们就问到西安市机动车停放服务中心不仅管理车位缴费,管理收费员,还有一项工作职能就是停车场的规划,首先请问一下目前咱们西安市机动车停放服务中心规划的停车场的标准都有哪些?现在越来越多的立体停车库可以满足大家的停车需求,西安市机动车停放服务中心下一步是否会顺延这种新的停车场模式?

答:我们在加强道路停车收费服务管理的同时,加大公共停车场建设力度。随着城市的发展,道路停车资源有限(目前西安市的地铁、公交发展较快,呼吁市民选择公共交通出行),主要还是通过地下、地上建设公共停车场来缓解停车难问题。目前我们建成的有北马道立体车库(118个泊车位)、大车家巷立体车库(122个泊车位)已投入运营,有效缓解了周边停车难问题。目前我们正在建设付村东路停车场项目,预计投资6500万元,建设泊车位500余个。还有北二环-太华路广场地下停车场项目、太华北路-凤城八路停车场项目正在向前推进;按照市委市政府要求,在城投集团领导下,我们委派12名专业技术人员积极参与西安市公共停车场PPP项目建设,以实际行动践行“店小二”精神,做好五星级服务,目前已完成了23个项目《选址意见书》的审批办理工作,这些停车场的建成将有效缓解我市停车难问题。