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12306​买票可选座 手机端已接入网约车服务

发布时间:2016-12-13 分类:行业资讯

春运即将开始,据悉如今通过12306购买车票可实现选座功能,目前的海南环岛高铁就正在试行,相信在不久的时间内,市民购买高铁、动车票也都可以自由选择座位,这对于有特殊要求的市民来说,将是极好的福利。

记者了解到,12306网自2010年开通,已成为旅客们查询列车时刻表及票价、进行网络购票的重要平台。不过以往购买火车票时,车厢座位都是随机分配,而今年12月1日起平台再次优化,推出了网友期待的“购票选座”等全新功能,电脑和手机APP都可实现。

以往网络购票的程序是:登录网站—选择列车—提交订单—信息核对—确认付款,而“选座功能”开通后,信息核对栏会弹出“选票咯!”的黄色字体,提醒乘客可以选择座位。旅客可以选“ABCDF”五类位置,其中“A”、“F”靠窗,“C”、“D”靠过道。如果已经没有匹配的座位,系统将随机为您申请其它座位。

而优化后的“12306”手机客户端也增加了“正晚点”、“温馨服务”、“起售时间”、“约车”四个功能按钮。“正晚点”:可以查询过去1小时和未来3小时内列车正晚点信息;“温馨服务”:包括重点旅客预约、遗失物品查找、质量服务投诉、网络购票投诉、建议及客服电话查询等服务;“起售时间”:可以查询各地火车站的售票时间;“约车”:用户使用12306客户端购买火车票时,可直接预约车辆,实现“铁路+网约车”一站式出行。

客流高峰时期,在火车站打车也要花费不少时间,昨日起乘客通过12306客户端首页的“约车”功能,可使用滴滴出行呼叫出租车、快车、专车。本次为12306客户端提供技术对接与服务的是滴滴出行开放平台。此次接入12306客户端后,乘客在购票时,便可通过“约车”功能叫车,操作更便捷。滴滴也因此能够更好地为前往和离开火车站的乘客服务,进而提高火车站周围的出行效率,有效缓解春运期间火车站附近的交通压力。