我们及我们的家人每天都面临着发生意外的可能。但我们总是坚信，我们这个社会的安全保障系统会及时出现在我们需要的时候和地方。诸如像警察、消防、医疗救护系统、以及交通管理服务设施等总会救我们于危难之中。但随着社会需求量的增加，这些安全体系也已面临着巨大的压力。

意外事故对我们社区的交通安全设施的影响是极为显著的。大部分的意外事故都与交通有关。一方面，各种交通事故使得交通本身就成为意外事故的成因;另一方面，各种营救措施，如输送营救人员到达现场、输送现场受伤人员也都需要利用交通设施。

智能交通旨在提高全国交通路网的效率及安全性。智能交通系统的核心是一个主结构，它能够确保全路网共享信息。其中分为以下几点：

事故防范

注重撞车前的防范问题。同时兼顾事后处理问题上。智能交通重视将现代化信息技术用于事故预防上。智能汽车就是近年发展起来的，它旨在改善车内安全设备的可靠性，主要用于预防路外撞击和追尾撞击事故。与此同时，ITS公共安全计划还越来越重视公共安全的可操作性。例如，驾驶员报警系统主要用于预防汽车与事故车辆间的撞击事故，交通警告装置警告驾驶员避让行驶中的急救车辆。

事故确定

一旦发生了一起严重的交通事故，我们都希望安全系统能尽可能快地作出反应。通常，如果有人拨通110，此系统即开始运行。近年来，随着无线通讯事业的发展，手机已愈来愈普遍地用于报告交通事故。这固然是社会的一大进步，但同时也带来了许多问题。目前，大约1/3的报警电话来自于手机。它的好处是显而易见的。当急救人员还未能到达现场时，即可方便地指导周围的旁观者正确地照顾伤员。但手机报警的最大缺陷就是难以确定事故发生的确切位置。而“定位”是急救行动的最为关键的因素之一。

国家无线通讯系统在考虑保护个人隐私的同时，也应考虑在必要的情况下提供手机用户的地理位置 。

手机报警的另一个问题是重复报警率极高。随着手机拥有量的增加，大约25%的110报警电话所报的是同一事故。如何鉴别重复报警电话是另一个急需解决的技术问题。然而在大多数情况下，恶性交通事故的现场通常并没有其他的旁观者。这种情况下，交通事故自动定位系统依然是需要优先考虑事项。

反应

争取时间是急救行动的关键。交通事故最终的伤亡程度在很大程度上取决于救护人员与设备是否能及时到达现场。争取时间不仅能缓解事故的严重程度，及时护理伤员，还能尽快地使事故现场的交通恢复控制。

虽然迅速反应是至关重要的，但一般城市道路不能满足急救车辆高速运行的要求，这方面还存在着许多潜在的问题。最为头痛的是高速行驶的急救车辆也会引发交通事故。急救车辆在交叉口的信号优先权也是造成大量常规市内交通延误与堵塞的主要原因。

我们需要进一步地研究如何在减少急救反应时间的同时，保持常规交通系统的畅通与安全。这方面的研究应涉及到车辆与道路设施两个方面。

在急救行动开始之前，获取尽可能多的信息，如事故地点的确切位置，事故车辆与人员的数量，附近医院的确切位置，最近的消防设施以及其它现场与急救途中可用的设备等，将为成功的施救提供极大的方便。

现场管理

严重的交通事故常常要求许多部门共同参与处理。救护人员，消防人员，警察以及司法人员同时参与事故处理，提供救护，交通疏导，清理现场等服务，对事故现场管理有很大帮助。事故现场的各种情况是不断变化的。因此事故的施救方式方法要随不同的情况而有所变化。僵硬的，一成不变的模式是有害的。各个机构之间及时联系和信息分享也是救护行动成功的另一个重要因素。

当然，一系列的限制条件诸如频宽限制，陈旧的设备，有限的投资都在很大程度上防碍着机构之间联系的进行。最为有效的方法是通过新科技来解决这些问题。

伤员输送

交通事故常常会导致严重的人员伤亡。减小伤亡程度就依赖于先进的急救措施和外伤急救设备。近年来，伤员治疗的质量及可靠度已有了长足的进步。各地都有自己的外伤治疗中心，能够处理各种不同程度的事故外伤。因此，即使在边远地带的伤员也能够得到先进的治疗。

在外伤急救方面的另一项成就就是加强救护车与急救中心之间的信息传递。这样，急救中心就可以由救护车中的医疗人员及时了解伤员的伤情与状态，为伤员准备好急救设备及手术人员。来自伤员自己医生的病历和事故现场的电子病历能够使急救中心的医生很快地作出正确的诊断并给予一些特殊伤员以特殊的照顾。

恢复正常交通

在交通密集的城市，严重的交通事故不仅造成一定的经济损失，同时对于整个城市交通系统的通行能力也造成极为严重的影响。迅速恢复正常交通也是公共安全计划的另一个重要组成部分。

尽快地恢复交通需要掌握最新的交通事故信息，交通管理机构需要随时了解整个城市的交通现状，确保一旦有了交通事故发生，道路清理人员就能及时准确地到达现场。